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개인정보처리방침

가톨릭대학교 부천성모병원(이하 병원)은 의료법, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 병원이 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

병원은 진료예약, 상담 등 각종 서비스의 원활한 제공과 예약확인, 상담 답변 등 각종 정보 제공을 위한 온라인 및 오프라인에서의 공지, 통계분석자료로 활용을 위해 최소한의 정보를 필수 사항으로 수집합니다.

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홈페이지 회원 가입 시
  • 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 휴대폰, 이메일 주소, 생년월일, 성별, 만 14세 미만인 경우 법정 대리인 정보
  • 선택사항 : 메일링 수신여부
진료예약 신청시
  • 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 연락처, 진료과목, 이메일 주소
접수시
  • 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 핸드폰번호, 주소, 신용카드번호(카드결제시), 건강보험증번호
수납시
  • 필수항목 : 카드사명, 신용카드번호(카드결제시), 핸드폰번호(현금영수증) 등 결제 승인 정보
  • 선택사항 : 통장계좌번호(환자 금액정산 시)
입원시
  • 필수항목 : 보호자 정보( 환자와의 관계, 성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소)
  • 선택사항 : 종교
의무기록 정정시
  • 필수항목 : 정보주체의 등록번호, 이름, 전화번호, 생년월일, 신분증 사본, 주치의 동의서명- 필수항목

대리인일 경우 구비서류 별도 필요함

진료기록 사본발급
  • 필수항목 : 환자등록번호, 성명, 연락처, 주민등록번호, 신분증사본, 주치의 동의서명(의학적판단 필요시)

대리인일 경우 구비서류 별도 필요함

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  • 가톨릭중앙의료원 및 부속병원의 통합회원 SSO서비스의 제공
  • 병원이용 안내 및 병원의 새로운 서비스, 행사정보 안내
  • 진료 . 예약 . 입원예정 및 검사 예정에 대한 Mobile 안내
  • 진료비계산서 , 내역서 , 재증명서 발송 및 약품 / 건진물품 및 결과발송
  • 진단 및 치료를 위한 진료 서비스(협의진료에 필요한 개인정보 및 진료정보 공유)와 진료비 청구. 수납. 환불 등의 원무 서비스
  • 교육, 연구, 진료서비스에 필요한 최소한의 분석 자료
  • 온라인/오프라인 수탁, 외부검사 및 임상시험심사 등을 위한 기초자료
  • 민원 / 고충 처리 등을 위한 의사소통의 경로 확보
  • 의료법, 형법 등 관계 법령에 의거한 정보 제공
  • 건진 실시에 따른 사전사후 서비스 관련 정보 제공
  • 마케팅 및 광고에 활용 (뉴스레터, DM발송, 이벤트 등 광고성 정보 전달)
나. 수납. 환불 등의 원무 서비스
  • 교육, 연구, 진료서비스에 필요한 최소한의 분석 자료
  • 온라인/오프라인 수탁, 외부검사 및 임상시험심사 등을 위한 기초자료
  • 민원 / 고충 처리 등을 위한 의사소통의 경로 확보
  • 의료법, 형법 등 관계 법령에 의거한 정보 제공
  • 건진 실시에 따른 사전사후 서비스 관련 정보 제공
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처리절차
이 요구서는 아래와 같이 처리됩니다.
요구인 처리기관
개인정보처리자
개인정보의 열람 및 정정 처리절차

접수처 : 홍보팀 032-340-2284

개인정보의 보유기간 및 이용기간

병원은 이용자들의 개인정보를 위 "개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 이용약관을 위반한 회원의 경우 다른 회원을 보호하고 사법기관 수사의뢰 시 증거자료로 활용하기 위해 회원탈퇴 후 1년까지 회원정보를 보관할 수 있습니다.
  • 보존항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 휴대폰, 이메일 주소, 만 14세 미만인 경우 법정 대리인 정보, 메일링 수신여부
  • 보존 기간 : 회원 탈퇴시까지
영상정보 처리기기 설치∙운영 가. 설치근거 및 목적

환자 및 시설안전, 화재 및 범죄예방

나. 설치대수 및 위치
영상정보 처리기기 설치∙운영 설치대수 및 위치
설치위치 촬영범위 대수
합계 195
본관 출입구, 복도, 엘리베이터, 주차장, 응급센터 178
성가정관 출입구, 복도 8
성요셉관 출입구, 복도, 엘리베이터, 임상의학연구소 9
다. 담당부서 및 관리책임자

총무팀 팀장 이택상 032-340-2305

라. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
  • 촬영시간 : 24시간 촬영
  • 보관기간 : 약2개월
마. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
  • 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명, 신체, 재산이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
  • 아래와 같은 경우에는 정보주체의 개인영상정보 열람 청구를 거부할 수 있습니다.
    • ① 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
    • ② 기타 정보주체의 열람등 요구를 거부할만한 정당한 사유가 존재하는 경우
  • CCTV 설치지역임에 관한 정보를 정보주체가 쉽게 인식할 수 있도록 촬영 정보를 포함한 안내판을 설치하였습니다.
  • 설치된 CCTV는 설치목적 범위를 넘어 카메라를 임의로 조작하거나 다른 곳을 비추지 않고 녹음기능 역시 사용하지 않습니다.
수집한 개인정보의 처리위탁
위탁업체 이용목적
(주)유알스코프코리아 진료비분석, 진료패턴분석, 삭감분석, 적정성 평가 분석, 특정 처치별 분석
21세기의원 엑스레이 및 MAMMO 외주판독 업무
폴스타헬스케어 외주판독 솔루션제공
삼광의료재단 검체검사 위탁검사 업무
의료법인녹십자의료재단 검체검사 위탁검사
(주)에이지바이오매틱스 의학생체나이 측정시스템이용
가톨릭대학교 서울성모병원 검체검사 위수탁계약서
(주)미셸푸드 입원 환자 식사제공 및 환자확인,식이 프로그램 운영 및 조언등에 관한 업무처리
(주)경기구급센터 구급차 운영 위탁
(주)엔젤스태프 환자확인,병원내 환자이송 및 기타 병원 보조업무 외
(주)에스텍시스템MS본부 환자확인 및 병원내 질서유지,보안.병원내 안내실 업무위탁처리
(주)서울수면센터 수면다원검사 판독
(주)평화아름 환자확인 및 진료예약, 취소 등에 관한 업무처리
최세라 언어치료사 재활의학과 언어치료 위탁계약
송윤수 언어치료사 음성재활클리닉 언어치료 위탁계약
이원의료재단 핵의학팀(체외) 검체검사위탁
(재)씨젠의료재단 핵의학팀(체외) 검체검사위탁
(주)평화이즈 부천성모병원 처방전달시스템의 개발,유지,보수 및 개인정보의 기술관리적 보안
(주)오상테크놀로지 홈페이지 유지 운영관리
솔로몬신용정보(주) 신용정보 조회 및 채권추심 위탁
서울신용평가정보 신용정보 조회 및 채권추심 위탁
개인정보 파기절차 및 방법

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가. 파기절차
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  • 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
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라. 개인정보보호전담기구의 운영

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  • 부 서 : 원무팀 민원담당
  • 전화번호 : 032-340-2321
개인정보보호 책임자
  • 성 명 : 진료부원장 김희열 교수
  • 이 메 일 : cmcbucheon@naver.com
개인정보보호 실무담당자
  • 성 명 : 정보지원팀 박덕규
  • 전화번호 : 032-340-2378
  • 이메일 : bme8813@cmcnu.or.kr
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  • 팩스 : 061-820-2619
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  • 공고일자 : 2009년 5월 24일
  • 수정공지 : 2016년 9월 23일
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개인정보처리방침 변경 내역
  • 개인정보처리방침 변경일 : 2013년 01월 18일
  • 개인정보처리방침 변경일 : 2015년 04월 01일
  • 개인정보처리방침 변경일 : 2016년 03월 21일
  • 개인정보처리방침 변경일 : 2016년 09월 27일